PekeGames alkalmazások adatvédelmi irányelvei

1. Ki a felelős

Az adatkezelő az Elbrinner Labs S.L. (PekeGames), adószáma B88925284, székhelye: Calle Jazmín 51, 28033 Madrid (Spanyolország).

Adatvédelmi kérdésekben vagy jogainak gyakorlásában: privacidad@pekegames.app. Általános kapcsolat: info@pekegames.app.

[FÜGGŐBEN: jelölje meg, hogy van-e adatvédelmi tisztviselő (DPO) és annak elérhetősége.]

2. Milyen adatokat kezelünk

A használt játéktól és funkcióktól függően feldolgozzuk:

• Eszközazonosító: hogy fiók nélkül (vendégként) is játszhass anélkül, hogy elveszítenéd a haladásodat, az alkalmazás egy eszközazonosítót vagy egy véletlenszerűen generált azonosítót használ, amelyet az eszközön tárol (például Androidon az alkalmazáshoz társított rendszerazonosítót, az ANDROID_ID-t; iOS-en a fejlesztői azonosítót, az IDFV-t, vagy egy véletlenszerűen generált azonosítót, amelyet a kulcstartóban tárol). Ezt elküldjük a szerverünknek, hogy létrehozzuk és lekérjük a vendég munkamenetedet, valamint hogy az eszközödhöz társítsuk az értesítési tokent. A játéktól függően megmaradhat az alkalmazás újratelepítése után is (Androidon az ANDROID_ID; iOS-en a kulcstartóban tárolt azonosító). Ez nem a hirdetési azonosító.
• Vendég munkamenet: belső azonosító, ideiglenes becenév, nyelv és a létrehozás és az utolsó tevékenység dátumai.
• Fiók (opcionális): e-mail, becenév (nick), jelszó (hash-el titkosítva tárolva), nyelv, avatar (a katalógusunkból vagy, ha Google-lel jelentkezel be, a profilképed), barátkód, és ha úgy döntesz, megadod a születési dátumodat (ez szolgál annak megállapítására, hogy kiskorú vagy-e). A korábbi beceneveket tároljuk az identitáslopás megelőzése érdekében.
• Bejelentkezés Google vagy Apple fiókkal (opcionális): a böngészőben történik, a pekegames.app oldalon. A szolgáltatótól megkapjuk a fiókod azonosítóját abban a szolgáltatásban, az e-mail címedet, és ha elérhető, a nevedet és a profilképedet. Ha nem választasz becenevet, az alapértelmezett a nevedből jön létre, és a fotód használható avatárként; mindkettő látható a ranglistákon, és átírhatod őket a fiókközpontban. Az Apple esetén elrejtheted a valódi e-mail címed. Soha nem kapjuk meg a Google vagy Apple jelszavadat.
• Játék és haladás: pontszámok, szintek, eredmények, sorozatok, játékstatisztikák (beleértve a többjátékos módot is), virtuális érmék, kozmetikai tárgyak, küldetések és, az azt kínáló játékokban, felhőalapú mentések.
• Közösségi és többjátékos funkciók: barátok és barátsági kérelmek, ajándékok barátok között, kihívások, letiltások és jelentések (indoklás zárt listából, érintett játék és, ha szeretnéd, egy komment), valamint az online játékokhoz szükséges elemek (szobák és lépések). Nincs szabad szöveges chat: csak reakciók zárt listából.
• Vásárlások: termék, áruház (Google Play vagy App Store), vásárlási igazolás (vásárlási token vagy aláírt tranzakció), tranzakcióazonosító, összeg és pénznem, ha az áruház biztosítja, állapot és dátumok, valamint aktív előfizetések vagy jogok (például „nincs reklám”). Nem kapjuk meg a kártyaadatait vagy a fizetési módját: az áruház kezeli őket.
• Hirdetések: A reklámokat tartalmazó játékokban a Google AdMob SDK eszközadatokat gyűjt (például hirdetési azonosító, IP-cím, eszközinformációk és a hirdetésekkel való interakció) a hirdetések megjelenítéséhez, méréséhez és a csalás megelőzéséhez. Elmentjük az általad megtekintett jutalomhirdetéseket, hogy megadjuk a jutalmat és alkalmazzuk a napi korlátokat. Lásd a 6. és 7. szakaszt.
• Push értesítések (opcionális): ha engedélyezed, az eszköz értesítési tokenje (Firebase Cloud Messaging Androidon; Apple Push Notification service iOS-en), a platform, a nyelv és az eszközazonosító.
• Saját használati statisztikáid: játékesemények, amelyeket a saját rendszerünkbe küldünk (játék kezdete és vége, képernyők és vásárlások) a platformmal, az alkalmazás verziójával, a nyelvvel, a pontszámmal és a időtartammal. Kiskorúak és vendégek esetén csak a játék kezdetét és végét rögzítjük, egyéb adatok nélkül. Nem használunk Google Analytics, Firebase Analytics vagy más harmadik féltől származó elemzési eszközöket.
• Technikai és biztonsági adatok: IP-cím és felhasználói ügynök (rendszer, böngésző vagy eszközmodell, attól függően, hogy az alkalmazás mit küld) a biztonság, a visszaélések ellenőrzése és a fiókhozzáférések naplózása érdekében, valamint az IP-cím és a dátum, amikor elfogadod a jogi dokumentumokat.
• Kamera: csak azokban a játékokban, amelyek lehetővé teszik egy játék vagy egy barát QR-kódjának beolvasását, és csak akkor, ha kéred. A kép a készüléken kerül feldolgozásra: csak a kód szövege kerül felhasználásra, és nem mentünk képeket.

Nem adunk el személyes adatokat. Kivéve, amit egy játék melléklete magyaráz, nem gyűjtjük a pontos tartózkodási helyed, névjegyeid, fotóid vagy a mikrofon.

3. Miért használjuk az adatokat és milyen jogalapon

[FÜGGŐBEN: ellenőrizze a jogalapokat jogi tanácsadóval.]

• Szolgáltatás nyújtása: vendégszekció vagy fiók, előrehaladás mentése, ranglisták, többjátékos mód, közösségi funkciók és fiókközpont. Alap: szerződés teljesítése (felhasználási feltételek).
• Vásárlások: a vásárlások ellenőrzése az áruházzal, a megvásárolt termékek kiszállítása és visszaállítása. Alap: a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek (könyvelési és adóügyi) betartása.
• Hirdetések: az ingyenes játékok finanszírozása. Személyre szabott hirdetések: csak az Ön hozzájárulásával (Google hozzájárulási űrlap az EGT-ben és az Egyesült Királyságban, valamint iOS-en az Apple követési engedélye). Nem személyre szabott hirdetések: jogos érdek.
• Értesítések: értesíteni téged a játékokról, kihívásokról, barátokról és a játék újdonságairól. Alap: a beleegyezésed (rendszerengedély), amelyet bármikor visszavonhatsz.
• Biztonság: csalás, csalás, visszaélés és személyazonosság-lopás megelőzése, és bejelentések kezelése. Alap: jogos érdek.
• Saját statisztikák: annak megértése, hogyan használják a játékokat, és azok fejlesztése. Alap: jogos érdek, adatminimalizálással és kiskorúak viselkedési statisztikái nélkül.
• Jogi kötelezettségek: a hatóságok kéréseinek teljesítése és a törvény által előírtak megőrzése. Alap: jogi kötelezettség.

4. Kivel osztjuk meg az adatokat

Nem adunk el személyes adatokat. Csak az alábbiakkal osztjuk meg:

• Google AdMob és hozzájárulási platformja: hirdetéseket tartalmazó játékokban. A Google a hirdetési SDK-ja által gyűjtött adatokat önálló adatkezelőként kezeli [FÜGGŐBEN: ellenőrzés]. További információk: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Google Firebase Cloud Messaging: értesítések kézbesítése Androidon (Firebase telepítési azonosítót is használ).
• Apple Push Notification szolgáltatás: értesítések kézbesítése iOS-en.
• Google Play és Apple App Store: feldolgozzák a fizetéseket; mi megkérdezzük tőlük a vásárlásaid és előfizetéseid állapotát az ellenőrzéshez.
• Google és Apple (bejelentkezés): csak ha úgy döntesz, hogy csatlakozol hozzájuk.
• Tárhelyszolgáltató: szerverek, amelyeken a szolgáltatás fut és ahol a biztonsági másolatok tárolódnak (Sys4net és Microsoft Azure).
• E-mail szolgáltató: ellenőrző e-mailek küldése, jelszó-visszaállítás és fiókértesítések [FÜGGŐBEN: szolgáltató neve].
• További játékosok: mutasd a beceneved, az avatarod és a pontszámaid a ranglistákon (az adatvédelmi beállításokban elrejtheted magad), és ha barátok vagytok, a tevékenységed a beállításaid szerint.
• Hatóságok: amikor a törvény megköveteli.

5. Nemzetközi átutalások

Egyes szolgáltatók, mint a Google vagy az Apple, az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is kezelhetnek adatokat, például az Egyesült Államokban. Ilyen esetekben megfelelő garanciák vonatkoznak, mint például az EU-USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság szabványos szerződési kikötései. [FÜGGŐBEN: az átvitelek és a tárhelyünk elhelyezkedésének jogi felülvizsgálata.]

6. Kiskorúak

Játékaink minden korosztály számára alkalmasak, és alapértelmezés szerint alkalmazzuk az adatvédelmet:

• Ha nem ismerjük az életkorodat (amikor vendégként játszol), kiskorúként kezelünk. Kiskorú vagy, ha a születési dátumod azt jelzi, hogy 18 év alatti vagy.
• A fiók létrehozásához minden országban legalább 16 évesnek kell lenned. A fiók létrehozása előtt (Google vagy Apple fiókkal történő belépéskor is) megkérdezzük a születési dátumodat. Ha 16 év alatti vagy, nem hozunk létre fiókot, és nem tároljuk az e-mail címedet, nevedet vagy születési dátumodat: vendégként továbbra is játszhatsz, csak az eszközadataiddal. Ha egy meglévő fiók 16 év alatti születési dátumot jelöl, azt teljesen töröljük, mintha te törölnéd.
• Kiskorúak esetén a hirdetéseket gyermekirányú módban kérik: nincs személyre szabott vagy viselkedésalapú hirdetés, minden korosztály számára megfelelő tartalom, és nem kérnek hirdetési beleegyezést vagy Apple követési engedélyt. A jutalomhirdetések csak akkor jelennek meg, ha a játékos választja őket, ugyanabban a módban.
• A vendégjátékosok (fiók nélkül) nem vásárolhatnak valódi pénzzel, és nem lehetnek barátaik, de jelenthetnek más játékosokat. A 16 és 17 évesek fiókjai a készülék áruházán keresztül vásárolhatnak, ahol a Google Play és az Apple szülői felügyeleti funkciói érvényesülnek. [FÜGGŐBEN: döntés arról, hogy minden kiskorú esetén blokkolják-e a valódi pénzes vásárlásokat.]
• Kiskorúak esetén nem küldünk viselkedési statisztikákat: csak a játék kezdete és vége, más adat nélkül.
• Nincs szabad csevegés: csak reakciók egy zárt listából. A becenevek álnevek, és csak a becenév jelenik meg a nyilvános ranglistákon.
• A szülők vagy gyámok kérhetik a gyermekük adataihoz való hozzáférést vagy azok törlését, ha írnak a privacidad@pekegames.app címre.

7. Hirdetésazonosító és személyre szabott hirdetések

• Android: visszaállíthatod vagy törölheted a hirdetési azonosítódat a Beállítások > Google > Hirdetések menüben (vagy a Beállítások > Adatvédelem > Hirdetések menüben, az eszköztől függően).
• iOS: a hirdetési azonosítót (IDFA) csak akkor használjuk, ha engedélyezed az Apple követési értesítésében. Módosíthatod a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Követés menüben.
• Európai Gazdasági Térség és Egyesült Királyság: ha felnőtt vagy, a játék első alkalommal megjeleníti a Google hozzájárulási űrlapját. [FÜGGŐBEN: lehetőség hozzáadása a játékokhoz, hogy újra megnyisd ezt az űrlapot és megváltoztasd a választásodat.]
• Nincsenek hirdetések: ha megveszed a «hirdetésmentes» opciót vagy egy előfizetést, amely tartalmazza, az a játék nem jelenít meg többé hirdetéseket.

8. Értesítések

Az értesítések csak akkor aktiválódnak, ha engedélyt adsz. Bármikor kikapcsolhatod őket a rendszer értesítési beállításaiban, a játék beállításaiban vagy a fiókközpontban (Értesítések). Ha a játékból kapcsolod ki, töröljük az eszközöd tokenjét a szerverünkről.

9. Meddig tároljuk az adataidat

• Fiók és előrehaladás: amíg a fiók aktív. Törléskor a 10. pontban foglaltak alkalmazandók.
• Vendéges munkamenetek: [FÜGGŐBEN: határozza meg az inaktív vendéglátogatási munkamenetek megőrzési idejét; ma nincs automatikus törlés].
• Bejelentkezési munkamenetek: a frissítési tokenek törlésre kerülnek 7 nappal a lejáratuk vagy visszavonásuk után.
• Befejezetlen pontozott játékok: 24 óra.
• Vásárlások: [FÜGGŐBEN: a számviteli és adójogszabályok által előírt határidő].
• Használati statisztikák, valamint biztonsági és hozzáférési naplók: [FÜGGŐBEN: határidő meghatározása; ma nincs automatikus törlés].
• Biztonsági másolatok: 14 nap elteltével törlődnek.

10. Hogyan törölheted a fiókodat és az adataidat

• A játékból: a játék beállításaiban nyisd meg a fiókodat (fiókközpont), és válaszd a "Fiók törlése" lehetőséget.
• A webről: jelentkezz be a https://pekegames.app/perfil/privacidad oldalra, és válaszd a "Fiók törlése" lehetőséget.
• E-mailben: írjon a privacidad@pekegames.app címre a fiókja e-mail címéről.

A fiók törlésekor töröljük az összes játékodból származó adataidat: e-mail címed, beceneved, avatárod, születési dátumod, baráti kódod, becenévtörténeted és jelszavad; Google vagy Apple fiókkal való bejelentkezéseid és összes munkameneted; értesítési tokenjeid az eszközeiden, így többet nem kapsz értesítést; pontszámaid, helyezésed a ranglistákon és tornákon; barátságaid, kérelmeid, letiltásaid, ajándékaid és kihívásaid; felhőben mentett játékállásaid, eredményeid, szinted, érméid és tárgyaid; a vendég munkamenet, amivel kezdted, és használati statisztikáid. Megőrzünk, anélkül hogy a kapcsolattartási vagy azonosító adataidat tárolnánk: a valódi pénzzel történő vásárlásaid naplóját (termék, összeg, áruház és dátum), mert a számviteli és adójogi előírások ezt kötelezővé teszik; a feltételek elfogadásának bizonylatát és időpontját, az IP-címed nélkül; a hozzáférési biztonsági naplót, e-mail, IP vagy böngésző nélkül; és a moderációs jelentéseket, amelyekben szerepelsz. Az előfizetéseket az áruházban (Apple vagy Google) kell lemondani: a fiók törlése nem mondja le őket. [FÜGGŐBEN: a törlés hatókörének és a megőrzött adatok megőrzési idejének jogi felülvizsgálata.]

Ha vendégként játszol, az alkalmazás eltávolításával vagy az adatainak törlésével törölheted az eszközadataidat. Ha a szerverünkön tárolt adatokat is törölni szeretnéd (vendég munkamenet, felhőben mentett előrehaladás, mérkőzések és eredmények, valamint az eszközazonosító), ezt az alkalmazáson belül teheted meg, ha a játék ezt kínálja, vagy írj nekünk a privacitas@pekegames.app címre. Ha már átvitted az előrehaladásodat egy fiókba, a fiók törlésével törölheted. [FÜGGŐBEN: eljárás a vendég munkamenet e-mailben történő azonosítására.]

11. Jogaid

Bármikor gyakorolhatod hozzáférési, helyesbítési, törlési, tiltakozási, adatkezelés korlátozási és adathordozhatósági jogaidat, valamint visszavonhatod hozzájárulásodat a privacy@pekegames.app címre írt üzenettel. A fiókközpontban megváltoztathatod beceneved, avatarod és adatvédelmi beállításaid. [FOLYAMATBAN: adatletöltés biztosítása a fiókközpontban (a szerveren már elérhető egy hiányos export).]

Ha úgy véli, hogy nem kezeltük megfelelően a kérelmét, panaszt nyújthat be a Spanyol Adatvédelmi Hatósághoz (https://www.aepd.es) vagy az Ön országában működő felügyeleti hatósághoz.

12. Biztonság

Az alkalmazás és a szervereink közötti kommunikáció titkosított (HTTPS/TLS). A jelszavak hash-el és titkosítva tárolódnak, az adathozzáférés korlátozott, és a vásárlásokat a szerveren validáljuk a bolttal.

13. Változások ebben a szabályzatban

Ha jelentős változásokat hajtunk végre, frissítjük a fenti dátumot, és amennyiben szükséges, értesítjük az alkalmazásokban vagy e-mailben.