PekeGames Uygulamaları Gizlilik Politikası

1. Sorumlu kim

Veri sorumlusu, vergi kimlik numarası B88925284 ve yasal adresi Calle Jazmín 51, 28033 Madrid (İspanya) olan Elbrinner Labs S.L. (PekeGames)'dir.

Gizlilikle ilgili herhangi bir konu veya haklarınızı kullanmak için: privacidad@pekegames.app. Genel iletişim: info@pekegames.app.

[BEKLENİYOR: Bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) olup olmadığını ve iletişim bilgilerini belirtin.]

2. İşlediğimiz veriler

Kullandığın oyun ve özelliklere göre şunları işliyoruz:

• Cihaz kimliği: hesap açmadan (misafir olarak) ilerlemeni kaybetmeden oynayabilmen için uygulama, cihazın kimliğini veya uygulamanın cihaza kaydettiği rastgele bir kimliği kullanır (örneğin, Android'de uygulamayla ilişkili sistem kimliği ANDROID_ID; iOS'ta geliştirici kimliği IDFV veya anahtarlıkta saklanan rastgele bir kimlik). Misafir oturumunu oluşturmak ve geri yüklemek ve bildirim token'ını cihazınla ilişkilendirmek için sunucumuza gönderilir. Oyuna bağlı olarak, uygulamayı yeniden yükleseniz bile korunabilir (Android'de ANDROID_ID; iOS'ta anahtarlıkta saklanan kimlik). Bu, reklam kimliği değildir.
• Misafir oturumu: dahili tanımlayıcı, geçici takma ad, dil ve oluşturma ile son etkinlik tarihleri.
• Hesap (isteğe bağlı): e-posta, takma ad (nick), şifre (hash ile şifrelenerek saklanır), dil, avatar (katalogumuzdan veya Google ile giriş yapıyorsanız profil fotoğrafınız), arkadaş kodu ve, isterseniz, doğum tarihiniz (reşit olup olmadığınızı belirlemek için kullanılır). Kimlik hırsızlığını önlemek için önceki takma adları saklarız.
• Google veya Apple ile giriş yap (isteğe bağlı): tarayıcıda, pekegames.app adresinde yapılır. Sağlayıcıdan, o hizmetteki hesap tanımlayıcınızı, e-posta adresinizi ve sağlanıyorsa adınızı ve profil fotoğrafınızı alırız. Bir takma ad seçmezseniz, başlangıçtaki adınızdan oluşturulur ve fotoğrafınız avatar olarak kullanılabilir; her ikisi de sıralamalarda görünür ve hesap merkezinden değiştirebilirsiniz. Apple ile gerçek e-posta adresinizi gizleyebilirsiniz. Google veya Apple şifrenizi asla almayız.
• Oyun ve ilerleme: puanlar, seviyeler, başarımlar, seriler, oyun istatistikleri (çok oyunculu dahil), sanal paralar, kozmetik öğeler, görevler ve, sunan oyunlarda, bulut kayıtları.
• Sosyal ve çok oyunculu özellikler: arkadaşlar ve arkadaşlık istekleri, arkadaşlar arası hediyeler, meydan okumalar, engellemeler ve şikayetler (kapalı listeden bir neden, etkilenen oyun ve isterseniz bir yorum), ve çevrimiçi oyunlar için gerekenler (odalar ve hamleler). Serbest metin sohbeti yok: yalnızca kapalı listeden tepkiler.
• Satın Almalar: ürün, mağaza (Google Play veya App Store), satın alma kanıtı (satın alma jetonu veya imzalı işlem), işlem kimliği, mağaza sağladığında tutar ve para birimi, durum ve tarihler, ve aktif abonelikler veya haklar (örneğin, "reklamsız"). Kart veya ödeme yöntemi verilerinizi almıyoruz: bunları mağaza yönetir.
• Reklamlar: Reklam içeren oyunlarda Google AdMob SDK, reklam gösterimi, ölçümü ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla cihaz verilerini (reklam kimliği, IP adresi, cihaz bilgileri ve reklam etkileşimleri gibi) toplar. Ödüllü reklamları ödülü vermek ve günlük sınırları uygulamak için gördüğün şekilde kaydederiz. 6. ve 7. bölümlere bakın.
• Anlık bildirimler (isteğe bağlı): etkinleştirirseniz, cihaz bildirim token'ı (Android'de Firebase Cloud Messaging; iOS'ta Apple Push Notification service), platform, dil ve cihaz tanımlayıcısı.
• Kullanım istatistiklerin: platform, uygulama sürümü, dil, puan ve süre ile birlikte kendi sistemimize gönderilen oyun olayları (oyun başlangıcı ve bitişi, ekranlar ve satın alımlar). Reşit olmayanlar ve misafirler için yalnızca oyunun başlangıcını ve bitişini kaydediyoruz, başka hiçbir veri kaydetmiyoruz. Google Analytics, Firebase Analytics veya diğer üçüncü taraf analiz araçlarını kullanmıyoruz.
• Teknik ve güvenlik verileri: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hesap erişimlerinin kaydedilmesi için IP adresi ve kullanıcı ajanı (uygulamanın gönderdiği sisteme, tarayıcıya veya cihaz modeline göre), ayrıca yasal belgeleri kabul ettiğiniz IP ve tarih.
• Kamera: yalnızca bir oyunun veya arkadaşın QR kodunu taramaya izin veren oyunlarda ve yalnızca istediğinizde. Görüntü cihazda işlenir: yalnızca kod metni kullanılır ve görüntüleri kaydetmeyiz.

Kişisel verileri satmıyoruz. Bir oyunun eklerinde açıklanmadıkça, kesin konumunuzu, kişisel bilgilerinizi, fotoğraflarınızı veya mikrofonunuzu toplamıyoruz.

3. Verileri neden kullanıyoruz ve hangi yasal dayanakla

[BEKLEMEDE: yasal dayanakları hukuki danışmanla doğrulayın.]

• Hizmeti sunmak: misafir oturumu veya hesap, ilerlemeni kaydetme, sıralamalar, çok oyunculu, sosyal özellikler ve hesap merkezi. Temel: sözleşmenin ifası (kullanım koşulları).
• Satın Almalar: satın alımları mağaza ile doğrulamak, satın alınanları teslim etmek ve geri yüklemek. Temel: sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin (muhasebe ve vergi) yerine getirilmesi.
• Reklamlar: ücretsiz oyunları finanse etmek. Kişiselleştirilmiş reklamlar: yalnızca onayınızla (AEA ve Birleşik Krallık'ta Google onay formu ve, iOS'ta, Apple izleme izni). Kişiselleştirilmemiş reklamlar: meşru menfaat.
• Bildirimler: oyunları, meydan okumaları, arkadaşları ve oyun haberlerini bildirmek. Temel: sistem izni olan rızanız, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Güvenlik: hile, dolandırıcılık, suiistimal ve kimlik hırsızlığını önlemek ve şikayetleri yönetmek. Temel: meşru menfaat.
• Kendi istatistiklerim: oyunların nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek. Temel: meşru menfaat, veri azaltma ve reşit olmayanların davranış istatistikleri olmadan.
• Yasal yükümlülükler: makamların taleplerine yanıt vermek ve yasanın gerektirdiği şeyleri saklamak. Temel: yasal yükümlülük.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileri satmıyoruz. Yalnızca şunlarla paylaşıyoruz:

• Google AdMob ve onay platformu: reklam içeren oyunlarda. Google, reklam SDK'sının topladığı verileri bağımsız bir veri sorumlusu olarak ele alır [BEKLEMEDE: doğrula]. Daha fazla bilgi: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Google Firebase Cloud Messaging: Android'de bildirim teslimi (ayrıca bir Firebase kurulum tanımlayıcısı kullanır).
• Apple Push Notification hizmeti: iOS'ta bildirimlerin iletilmesi.
• Google Play ve Apple App Store: ödemeleri işler; biz onlara satın alma ve abonelik durumunuzu doğrulamak için sorarız.
• Google ve Apple (giriş yap): ancak onlara katılmayı seçersen.
• Barındırma sağlayıcısı: hizmetin çalıştığı ve yedeklerin saklandığı sunucular (Sys4net ve Microsoft Azure).
• E-posta sağlayıcısı: doğrulama e-postaları gönderme, şifre kurtarma ve hesap bildirimleri [BEKLEMEDE: sağlayıcı adı].
• Diğer oyuncular: takma adını, avatarını ve puanlarını sıralamalarda göster (gizlilik ayarlarından kendini gizleyebilirsin) ve eğer arkadaşsanız, ayarlarına göre etkinliğini göster.
• Makamlar: kanun gerektirdiğinde.

5. Uluslararası havaleler

Google veya Apple gibi bazı sağlayıcılar, verileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında, örneğin ABD'de işleyebilir. Bu durumlarda, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler uygulanır. [BEKLEMEDE: aktarımlar ve barındırma konumumuzla ilgili yasal inceleme.]

6. Reşit olmayanlar

Oyunlarımız her yaş grubuna uygundur ve varsayılan olarak gizliliği uygularız:

• Yaşınızı bilmiyorsak (misafir olarak oynadığınızda), sizi reşit olmayan olarak değerlendiririz. Doğum tarihiniz 18 yaşından küçük olduğunuzu gösteriyorsa, siz de reşit değilsiniz.
• Hesap oluşturmak için tüm ülkelerde en az 16 yaşında olmanız gerekir. Hesap oluşturmadan önce doğum tarihinizi sorarız (Google veya Apple ile giriş yaparsanız da). 16 yaşından küçükseniz, hesabınızı oluşturmuyoruz ve e-posta adresinizi, adınızı veya doğum tarihinizi kaydetmiyoruz: yalnızca cihaz verileriyle misafir olarak oynamaya devam edersiniz. Mevcut bir hesap 16 yaşından küçük bir doğum tarihi gösteriyorsa, hesabı tamamen sileriz, tıpkı sizin silmiş olmanız gibi.
• Küçüklerle, reklamlar çocuklara yönelik modda istenir: kişiselleştirilmiş veya davranışa dayalı reklam yok, tüm kitlelere uygun içerik ve reklam izni veya Apple izleme izni istenmez. Ödüllü reklamlar, oyuncu seçerse, aynı modda gösterilir.
• Misafir olarak oynayanlar (hesapsız), gerçek parayla satın alma yapamaz veya arkadaş ekleyemez, ancak diğer oyuncuları bildirebilir. 16 ve 17 yaşındaki hesaplar, Google Play ve Apple ebeveyn kontrollerinin uygulandığı cihaz mağazası üzerinden satın alma yapabilir. [BEKLEMEDE: Tüm reşit olmayanlar için gerçek parayla satın alımların engellenip engellenmeyeceğine karar ver.]
• Küçükler için davranış istatistikleri göndermiyoruz: sadece oyun başlangıcı ve bitişi, başka veri yok.
• Serbest sohbet yok: yalnızca kapalı bir listeden tepkiler. Takma adlar takma isimdir ve genel sıralamalarda yalnızca takma ad görünür.
• Ebeveynler veya vasiler, privacidad@pekegames.app adresine yazarak çocuklarının verilerine erişim veya silinme talebinde bulunabilirler.

7. Reklam tanımlayıcısı ve kişiselleştirilmiş reklamlar

• Android: Ayarlar > Google > Reklamlar (veya cihaza göre Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar) bölümünden reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
• iOS: Apple'ın izleme bildiriminde izin verdiğiniz takdirde reklam kimlik numarasını (IDFA) kullanırız. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
• Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık: yetişkinsen, oyun sana ilk seferde Google onay formunu gösterir. [BEKLEMEDE: oyunlara o formu tekrar açmak ve seçimini değiştirmek için bir seçenek ekleyin.]
• Reklamsız: «Reklamsız» seçeneğini veya bunu içeren bir abonelik satın alırsanız, o oyun reklamları göstermeyi bırakır.

8. Bildirimler

Bildirimler yalnızca izin verirseniz etkinleştirilir. İstediğiniz zaman sistem bildirim ayarlarından, oyun ayarlarından veya hesap merkezinden (Bildirimler) kapatabilirsiniz. Oyun üzerinden kapatırsanız, cihazınızın token'ını sunucumuzdan sileriz.

9. Verilerinizi ne kadar süre sakladığımız

• Hesap ve ilerleme: hesap aktif olduğu sürece. Silindiğinde, 10. maddedeki koşullar uygulanır.
• Misafir oturumları: [BEKLEMEDE: etkin olmayan misafir oturumlarının saklama süresini tanımlayın; bugün otomatik silme yok].
• Oturum açma oturumları: yenileme belirteçleri, süresi dolduktan veya iptal edildikten 7 gün sonra silinir.
• Bitirilmemiş puanlı oyunlar: 24 saat.
• Alışverişler: [BEKLEMEDE: Muhasebe ve vergi mevzuatı tarafından istenen son tarih].
• Kullanım istatistikleri ve güvenlik ve erişim günlükleri: [BEKLEMEDE: son tarihi belirle; bugün otomatik silme yok].
• Yedeklemeler: 14 gün sonra silinir.

10. Hesabınızı ve verilerinizi nasıl silersiniz

• Oyundan: oyun ayarlarında, hesabınızı (hesap merkezi) açın ve "Hesabı sil" seçeneğini seçin.
• Web'den: https://pekegames.app/perfil/privacidad adresine giriş yapın ve "Hesabı sil" seçeneğini seçin.
• E-posta ile: hesabınızın e-posta adresinden privacidad@pekegames.app adresine yazın.

Hesabı silmek, tüm oyunlardaki verilerinizi siler: e-posta adresiniz, takma adınız, avatarınız, doğum tarihiniz, arkadaş kodunuz, takma ad geçmişi ve şifreniz; Google veya Apple ile oturum açma bilgileriniz ve tüm oturumlarınız; cihazlarınızdaki bildirim jetonları, bu nedenle artık bildirim almayacaksınız; puanlarınız ve sıralama tabloları ile turnuvalardaki yeriniz; arkadaşlıklarınız, istekleriniz, engellemeleriniz, hediyeleriniz ve meydan okumalarınız; buluta kaydedilen oyunlarınız, başarımlarınız, seviyeniz, coinleriniz ve eşyalarınız; başladığınız misafir oturumu ve kullanım istatistikleriniz. İletişim veya kimlik bilgileriniz olmadan şunları saklarız: gerçek parayla yapılan satın alma kayıtları (ürün, tutar, mağaza ve tarih), çünkü muhasebe ve vergi mevzuatı bunları saklamamızı zorunlu kılar; IP adresiniz olmadan kabul ettiğiniz koşullar ve kabul zamanı; e-posta, IP veya tarayıcı olmadan erişim güvenlik kayıtları; ve adınızın geçtiği moderasyon şikayetleri. Abonelikler mağazadan (Apple veya Google) iptal edilir: hesabı silmek onları iptal etmez. [BEKLEMEDE: Silme kapsamı ve saklanan verilerin saklama süresi için yasal inceleme.]

Misafir olarak oynuyorsanız, uygulamayı kaldırarak veya verilerini temizleyerek cihaz verilerini silebilirsiniz. Sunucumuzda saklanan verileri de (misafir oturumu, buluta kaydedilen ilerleme, oyunlar ve başarımlar ve cihaz tanımlayıcısı) silmek istiyorsanız, oyun destekliyorsa bunu uygulama üzerinden yapın veya privacidad@pekegames.app adresine yazın. İlerlemenizi zaten bir hesaba aktardıysanız, hesabı silerek silebilirsiniz. [PENDING: procedure to identify a guest session by email.]

11. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, işlemenin kısıtlanması ve taşınabilirlik gibi haklarınızı kullanabilir ve istediğiniz zaman privacy@pekegames.app adresine yazarak onayınızı geri çekebilirsiniz. Ayrıca hesap merkezinden takma adınızı, avatarınızı ve gizlilik ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. [PENDING: offer data download in the account center (the server already has an export, incomplete).]

Talebinizi doğru şekilde ele almadığımızı düşünüyorsanız, İspanya Veri Koruma Ajansı'na (https://www.aepd.es) veya ülkenizdeki denetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

12. Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki iletişim şifrelenmiştir (HTTPS/TLS). Şifreler hash ile şifrelenerek saklanır, veri erişimi kısıtlanmıştır ve satın alımlar sunucuda mağaza ile doğrulanır.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Önemli değişiklikler yaparsak, yukarıdaki tarihi güncelleriz ve gerektiğinde uygulamalar veya e-posta yoluyla sizi bilgilendiririz.