Yardım
Destek
Bir sorun mu var yoksa PekeGames oyunu hakkında bir sorunuz mu var? En sık sorulan soruların cevapları ve bize nasıl yazacağınız burada.
Bize yazın
Bize şu adresten yazın:privacidad@pekegames.app. Hangi oyunu oynadığını, takma adını ve cihazını bize bildir, en kısa sürede yanıtlayalım. Asla şifreni istemeyiz.
Sıkça Sorulan Sorular
Oynamak için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Misafir olarak oynayabilirsin ve ilerlemen cihazda kaydedilir. Hesapla (16 yaş ve üzeri) telefon değiştirdiğinde ilerlemeni korur ve tüm PekeGames oyunları arasında paylaşırsın. Misafirler gerçek parayla alışveriş yapamaz.
Hesabımı nasıl silerim?
Oyunda, "Hesabın" → "Hesabı sil" seçeneğini aç. Web sitesinde, Profil → Gizlilik → Hesabı sil. Hesabın ve verilerin tüm oyunlardan silinir ve bu işlem geri alınamaz. Giriş yapamıyorsan, yukarıdaki e-posta adresine yaz.
"Reklamsız" nedir?
Reklamları kaldıran oyun içi satın alma. PekeGames hesabına bağlıdır, bu yüzden cihaz değiştirdiğinde de kalır.
All Access (PekeGames Plus) nedir?
PekeGames aboneliği: tüm oyunlarda reklamsız, her ay 300 PekeCoins hediye ve özel kozmetikler. Herhangi bir uygulamadan abone ol ve abone olduğun mağazada yönet veya iptal et (Google Play, App Store veya Microsoft Store).
Satın almalarımı nasıl geri alabilirim?
Aynı PekeGames hesabıyla giriş yapın: satın aldıklarınız bununla bağlantılıdır. Başka bir mağaza hesabıyla satın aldıysanız, o Google veya Apple hesabıyla oyundaki satın alma işlemlerini geri yükleme seçeneğini kullanın.
PekeCoins nedir?
PekeGames'in sanal para birimi. Oynayarak kazanılır ve portal mağazasında kullanılır. Tüm sanal öğeler gibi, gerçek para değeri yoktur ve iade edilemez veya platform dışına aktarılamaz.